{"id":562,"date":"2025-08-20T11:30:00","date_gmt":"2025-08-20T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fanautica.es\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-09-30T13:14:31","modified_gmt":"2025-09-30T11:14:31","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fanautica.es\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"562\" class=\"elementor elementor-562 elementor-122\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eea7fa5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"eea7fa5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-157b6fc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"157b6fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e58d45 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5e58d45\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-367e9b7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"367e9b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las presentes condiciones generales de veda regulan todas las relaciones entre: La Empresa Fanautica SLU y sus usuarios y socios. <br>N\u00ba de tel\u00e9fono de servicio de atenci\u00f3n a los usuarios: 658 663 282 y 691 239 429<\/p><p>Antes de efectuar cualquier transacci\u00f3n, el socio reconoce conocer y declara aceptar estas condiciones desde el momento en que pulse el bot\u00f3n \u00abAceptar\u00bb<\/p><p><strong>1 &#8211; Condiciones particulares de venta<\/strong><br>El socio reconoce, en el momento de la realizaci\u00f3n del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio (cuota de los servicios o productos, la cantidad, color, talla, detalles de los servicios o productos, coste de las prestaciones etc&#8230;) y declara expresamente aceptarlas. La realizaci\u00f3n del pedido y su confirmaci\u00f3n por parte del usuario materializan la aceptaci\u00f3n plena. <\/p><p><strong>2 &#8211; Pedido<\/strong><br>El socio efect\u00faa el pedido clicando en la \u00abpesta\u00f1a\u00bb cesta de la compra o cuando realiza transferencia si no hay cesta de la compra. En el primer caso, el pedido se a\u00f1ade a un total que recoge todos los art\u00edculos confirmados por el usuario al pinchar en el bot\u00f3n<br>\u00abacepto las condiciones genera Is de venta y realizo el pago\u00bb en la barra men\u00fa.<br>Los sistemas de registro autom\u00e1tico de FANAUTICA sirven de justificante, del contenido y de la fecha del pedido. <\/p><p><strong>3 &#8211; Confirmaci\u00f3n del pedido<\/strong><br>FANAUTICA confirma la aceptaci\u00f3n de su pedido al usuario a trav\u00e9s del medio que se elija: correo electr\u00f3nico. La venta no finalizar\u00e1 hasta que FANAUTICA confirme el pedido<br>FANAUTICA se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido o servicio por alg\u00fan motivo en concreto como la reserva tora de plazo, aforo cumplido por grupos, alg\u00fan problema relativo a la meteorolog\u00eda que impida la actividad, un pedido anormal o alg\u00fan problema previsible en lo referente a la entrega. FANAUTICA le facilitar\u00eda esta informaci\u00f3n<br>No se podr\u00e1n realizar pedidos nuevos hasta que el socio haya efectuado el pago de las sumas pendientes de pedidos anteriores. Asimismo, la reserva de los servicios no se transferir\u00e1 completamente hasta que FANAUTICA reciba la totalidad de la deuda del usuario.   <\/p><p><strong>4- Garant\u00eda y devoluciones.<\/strong> <br>Todos los servicios\/cuotas\/productos que est\u00e1n a la venta en nuestra tienda online, son los mismos que disponemos a la venta en nuestra pagina web. Tanto las fotograf\u00edas como su descripci\u00f3n son exactas. Cualquier m\u00ednima variaci\u00f3n de color, en el caso de la ropa entre el producto f\u00edsico y su fotograf\u00eda, se atribuir\u00e1 siempre a la calibraci\u00f3n de cada pantalla del dispositivo donde se vea esta fotograf\u00eda. Seg\u00fan la calibraci\u00f3n, los colores que se ven en pantalla pueden ser distintos a la realidad. Si tienes dudas al respecto, ponte en contacto con nosotros antes de realizar la compra. <br>En FANAUTICA sometemos todos nuestros art\u00edculos a un riguroso control de calidad para detectar da\u00f1os o detectes. Realizamos este proceso cuando los recibimos de nuestros distribuidores y antes de ser entregados a nuestros usuarios. De esta forma nos aseguramos de que todos los art\u00edculos que disponemos en stock est\u00e9n en perfecto estado y as\u00ed los puedan obtener nuestros usuarios.   <br>Anomal\u00eda de art\u00edculos: C\u00f3mo la entrega se hace en la misma escala es imprescindible comprobar en el momento de la entrega que el material entregado esta en buen estado, si no haces el caso, deber\u00e1 ser en ese momento que se haga la reclamaci\u00f3n para obtener un cambio. En caso de llevarse el art\u00edculo sin realizar la comprobaci\u00f3n no se podr\u00e1 realizar el retorno del mismo en ning\u00fan caso.<br>Cancelaciones de pedidos:<br>En el caso de la ropa \u00fanicamente se aceptar\u00e1 una cancelaci\u00f3n pasadas 24 horas despu\u00e9s del pedido.<br>En el caso de un servicio, si es una oferta exclusiva no habr\u00e1 posibilidad de cambio ni cancelaci\u00f3n, en otros servicios si la reserva no es para el d\u00eda siguiente al realizar el pedido, se deber\u00e1 pedir el cambio dentro de las 24 horas siguientes al pedido <\/p><p>5 &#8211; Precios, cuotas y servicios<br>Todos los precios se indicar\u00e1n en euros y esta incluido el IVA. El precio cobrado al usuario es el precio indicado en la confirmaci\u00f3n del pedido enviado por FANAUTICA. El pago de los productos y servicios se realiza mediante tarjeta de cr\u00e9dito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor o transferencia bancaria. El cargo de la tarjeta de cr\u00e9dito del usuario se efectuar\u00e1 en euros.   <\/p><p><strong>6 &#8211; Condiciones y formas de pago<\/strong><br>Una vez seleccionadas las actividades y\/o productos debe pasarse por caja para finalizar la compra o realizar la transferencia. La confirmaci\u00f3n del pedido consta de 4 sencillos pasos: facilitar los datos de facturaci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y forma de pago, \u00e9sta seg\u00fan el servicio y\/o producto podr\u00e1 ser mediante: Tarjeta de Credit\/Debit:<br>El pago mediante tarjeta se realiza a trav\u00e9s de nuestra pasarela, gestionada por Caixabank.<br>Las tarjetas que actualmente admite son: American Express\/ Visa\/ Visa electr\u00f3n\/ Mastercard \/ Maestro.<br>Tata la operaci\u00f3n es gestionada directamente por Caixabank por lo que la confidencialidad en la transacci\u00f3n es absoluta. Una vez seleccionada la opci\u00f3n de pago con tarjeta, se tendr\u00e1n que aceptar las condiciones y facilitar los datos de la tarjeta con la que se desea pagar. Despu\u00e9s de esto el usuario aceptar\u00e1 el medio de pago y ser\u00e1 redirigido a la pasarela de pago de Caixabank, donde se seguir\u00e1n unas sencillas instrucciones para realizarlo. El usuario recibir\u00e1 un mensaje confirmando que el pago se ha efectuado correctamente.    <\/p><p>Esta forma de pago no est\u00e1 sujeta a comisiones y es 100% segura. Transferencia bancaria:<br>El pago mediante transferencia bancaria no est\u00e1 sujeta a comisiones y es 100% segura. <\/p><p>Se realiza en el siguiente n\u00famero de cuenta de Caixabank: ESlO 2100 4614 0722 0014 3253<br>Una vez seleccionada la opci\u00f3n por transferencia bancaria, se tendr\u00e1n que aceptar las condiciones y finalizar la compra. En ese momento se enviara un e-mail al correo electr\u00f3nico registrado por el usuario donde se indicara: <\/p><p>\u2022 La referencia o ID del pedido<br>\u2022 El n\u00famero de conde donde realizar el pago<br>\u2022 El importe a ingresar.<\/p><p>Para agilizar el proceso del pedido, es necesario indicar la referencia al concepto de la transferencia, as\u00ed como enviar el justificante de la misma a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico nauticapinedademar@gmail.com<br>Dependiendo de la entidad bancaria desde donde se realice la transferencia, \u00e9sta puede hacerse efectiva de forma inmediata o tardar entre 24 horas y tres d\u00edas.<br>El pago mediante transferencia bancaria tiene un plazo de 3 d\u00edas desde su confirmaci\u00f3n para realizarse. Pasado este plazo sin recibir justificante de pago el pedido se cancelar\u00e1 de forma autom\u00e1tica <\/p><p><strong>8 &#8211; Seguridad de la informaci\u00f3n privada<\/strong><br>FANAUTICA est\u00e1 obligada a proteger su informaci\u00f3n privada. Los datos persona Is solicitados durante su conexi\u00f3n a nuestro sitio comercial s\u00f3lo se utilizar\u00e1n para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).  <\/p><p><strong>9 &#8211; Informaci\u00f3n solicitada<\/strong><br>Al realizar pedidos de servicios a trav\u00e9s del sitio www.nauticapinedademar.com, consiente que el FANAUTICA utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o pedidos a trav\u00e9s del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito con su fecha de caducidad, etc&#8230;) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos. <\/p><p><strong>10 &#8211; Seguridad de los datos personales<\/strong><br>El env\u00edo de pedidos (contienen la informaci\u00f3n sobre su cuenta) se realiza a trav\u00e9s de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la informaci\u00f3n que escribe antes de que se nos env\u00ede. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por terceros.  <\/p><p><strong>11 &#8211; Garant\u00eda<\/strong><br>El usuario se beneficiar\u00e1 de la garant\u00eda legal de los vicios ocultos a los productos vendidos. Todos nuestros productos se dise\u00f1an y fabrican con el m\u00e1ximo cuidado posible. Sin embargo, la garant\u00eda no ser\u00e1 v\u00e1lida si se producen errores o da\u00f1os a causa de un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a nuestras instrucciones de uso.  <\/p><p><strong>12 &#8211; Propiedad intelectual<\/strong><br>Cuando se conecte al sitio de internet creado por, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el socio no podr\u00e1 copiar descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorizaci\u00f3n previa y expresa de FANAUTICA.<\/p><p><strong>13 &#8211; Ponerse en contacto con nosotros<\/strong><br>Si tiene alguna pregunta sobre los productos FANAUTICA como, por ejemplo, c\u00f3mo hacer su mantenimiento o alguna duda sobre su pedido:<br>\u2022 env\u00edenos un e-mail a nauticapinedademar@gmail.com \u2022 o ll\u00e1menos al 658 663 282 o 691239429<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las presentes condiciones generales de veda regulan todas las relaciones entre: La Empresa Fanautica SLU y sus usuarios y socios. 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